個人情報保護方針

「三和タオル製織株式会社(サンワタオルセイショク)(オリジナルタオルを作りま専科)」は(以下【弊社】と省略)は、お客様にインターネットを通じて、タオル販売・オリジナルタオル製作のサービス(販売形態)をご利用いただくことにより、またそのサービスの向上を目指すことにより、社会と関わり、貢献を目指すことを努めております。インターネットという特性上、お客様と直接接しない場合もあります。その場合に生じる個人情報などのやりとりを正しく扱うことを重要な責務と考えております。

個人情報保護の規約

弊社がお客様の情報を共有する対象となりうる企業の種類、情報収集に関するお客様の選択肢、情報の使用・提供、弊社の管理下にある情報の紛失・悪用を予防するセキュリティ手続をお客様がどのように修正できるかに関して説明を行います。

このプライバシーポリシーは 「三和タオル製織株式会社のサービス」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行っている内容を開示しています。

  1. どのような個人特定情報或いは第三者の個人特定情報を、このウェブサ イトを通じて皆様方から収集されているかについて
  2. それらの情報を収集している組織について
  3. それらの情報がどのように使われているかについて
  4. それらの情報は誰と共有されているかについて
  5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、皆様方がどのような選択をできるのかについて
  6. 弊社の管理下で、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような種類の保安手順がとられているかについて
  7. 情報の正しくない部分をいかに修正できるかについて

情報の収集について

弊社が収集するお客様情報に対して、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。 打ち合わせ・発送に関する情報収集について 問い合わせフォームや問い合わせ用紙でお客様からの情報を求めます。ここではお客様は発送や連絡に関する情報(名前や住所e-mail、送り先など)を提供していただく必要があります。

【情報の収集内容】
・氏名(必須)
・Email(メールでやりとりする場合は必須)
・住所(必須)
・電話番号(必須・携帯可)
・郵便番号(可能な限り希望)

情報の収集とその使用について

サイトの利用、閲覧することに対して特別な登録は必要ではありません。インターネットによる接続環境を所有する方なら、自由に閲覧することが出来ます。
お客様の声における情報収集について
お客様の声投稿欄では、商品の感想を募る意味で積極的に情報収集をしています。これらの情報は、プライベートな部分を除いたものをページ上にて公開をしますが、弊社が公開する以外にて2次利用したりすることは一切ありません。

【収集内容】
・製品に対する感想(公開する場合あり)
・了解の上での団体・法人名(公開する場合あり)

問い合わせについて

弊社は、問い合わせフォームで、ユーザーからの各種お問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報(お名前、E-mailアドレス)を求めます。 できるだけすみやかにお返事さしあげるようにいたしております。いただいた情報は問い合わせ内容に直接お答えするために使われます。 また、いただいたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

クッキーについて

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社サイト上では決して個人の特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否した場合でも当社サイトを使用することはできます。

ログ・ファイル について

当サイトでは、サイトの機能改善を目的として、利用者個人を特定しない一般的なアクセス情報を収集しています。このために Google Analytics およびクッキー(cookie)を使用しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理、検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりユーザビリティの高い店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。

個人情報の共有について

弊社は、タオル製品又はそれに関連する商品、オリジナルオーダータオル製品の配送には外部の運送業者を使用します。 また、商品とサービスの提供に対する料金請求には運送会社、金融機関(銀行)を使用します。弊社は、配送サービス、代金請求には他の第三者とパートナー関係を築きます。お客様がこれらのサービスを利用する場合、弊社はこれらサービスを提供する第三者と、必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。これらのパートナーシップを築いている会社は、これらサービスの提供を目的とする以外では、 個人特定情報の使用は許されません。

弊社は商品の配送を主にヤマト運輸株式会社と共に行います。
ヤマト運輸株式会社の個人情報保護ポリシー

安心のために

お客様がウェブサイトを通じて提出した重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。

登録内容の確認、変更について

当サイトではお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つための管理と変更への迅速な対応をとっており、弊社のデータベースに登録されているご自身の情報の開示あるいは利用の停止を希望される場合や情報(前回ご注文時の情報)に変更があった場合、当社へ新規情報でのご注文、e-mail、若しくは郵便、FAXでお知らせをいただければ、情報の開示やデータベースの利用停止、更新をおこないます。その際、ご本人との整合性を確かめるため以下の情報を伺います。・お客様の[ご氏名][お電話][メールアドレス][概ねの最新ご注文期日]

変更の通知

弊社がプライバシー保護規約を変更する場合、プライバシー保護規約ページで変更を 公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。 弊社は、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、お客様のEメールによる同意書をいただきます。弊社は今後も、情報が収集された時点でのプライバシー保護規約に応じて弊社業務におけるすべての情報を取り扱い致します。

情報開示に関する法的免責事項

弊社では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。